CASO I Y II

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

REGION POZA RICA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

P R E S E N T A:
DEL HOYO SERRANO JEIHELY KRISTEL
LIMA LOPEZ ANDRA GUADALUPE
ORTEGA MARTINEZ MARIELA
AIDY RIVERA HERNANDEZ

TITULAR DE LA EXPERIENCIA EDUCATIVA

SARALINA RUIZ CARUS

POZA RICA. VER.                                        AGOSTO 2011

 CASO I

El caso pide que se analicen los comportamientos de los diferentes personajes de esta historia y al mismo tiempo se responda a las siguientes preguntas, fundamentando las respuestas:

Referido a la Situación I

1.- ¿Presentará Omar el informe solicitado en tiempo y forma?

No, en primer lugar Omar no se encuentra listo acerca de rubros tan importantes y que necesitan de una revisión estructural que llevaría mucho tiempo en concebirse.

2.- ¿Aceptará de buen grado el nombramiento de un subjefe en su sector?

Sí, porque el gerente no va a tomar la decisión solo porque se va a basar en las necesidades de Omar y del puesto, lo más probable es que se lo tome de buena manera porque asignando a otra persona para ayudarlo en el cargo deslindara responsabilidades y llenara necesidades requeridas por el gerente.

3.- ¿Se mantendrá en la oficina o pedirá que lo cambien de sector?

Lo más probable es que conserve el cargo porque tiene años laborando en ese sector en el cual tiene mucha experiencia y que no conoce nada acerca de otros sectores ya que en el que se encuentra actualmente ha elaborado toda su vida empresarial desde su llegada.

Referido a la Situación II

4.- ¿Cuáles serán las reacciones de Héctor y Graciela, si nombran a Juan?

Para Graciela  sería una situación en la cual se sentiría muy cómoda debido a que ella misma no se considera pertinente para ejercer las labores que el cargo demanda, ella solo se vería en la situación de aceptar el puesto si dadas las circunstancias fuera requerida por el reclutador .

Héctor por otra parte estaría cómodo ya que es una persona  que tiene poca experiencia pero un trabajo seguro en el cual muy probablemente desarrolle facultades para un ascenso en un tiempo futuro.

5.- ¿Cuáles serán las reacciones de Juan y Graciela, sin nombran a Héctor?

En primer lugar Juan no estaría de acuerdo ya que de todos los candidatos  él es el que más experiencia tiene y quien al mismo tiempo se considera a sí mismo el adecuado para ejercer el cargo.

Como en la pregunta anterior Graciela estaría de acuerdo ya que no se considera apta para el puesto, otra de las razones por las cuales no estaría de acuerdo para  ejercer l e cargo seria porque sus horarios de estudio interferirían  con las demandas del puesto además

6.- ¿Cuáles serán las reacciones de Juan y Héctor, si nombran a Graciela?

En primer lugar Juan no estaría de acuerdo porque es el que más experiencia tiene y Graciela es nueva y no tiene experiencia, Héctor tal vez estaría de acuerdo porque se encuentra en la misma situación que Graciela.

Por último y en función de todo lo anterior, el estudiante deberá sugerir a quien nombraría Subjefe de la sección de Compras si estuviera en el lugar del Gerente para tomar la decisión.

Debido a lo anterior y basándonos en la teoría de relaciones  burocráticas de Max weber, la cual sostiene que la relación ideal que debería de existir entre los individuos de una organización debe de ser aquella en la cual se encuentre un balance entre las capacidades laborales y la perfecta sociabilización  el individuo adecuado para ejercer las responsabilidades que demanda el puesto es Héctor.

Caso II

Se solicita:

1.    Analice las variables personales (nivel individual) de Juancho y Roberto.

Juancho de caracterizaba por ser un empleado con mayor antigüedad y esta misma hizo que el ya no trabajara con la misma eficiencia con la que empezó , se quejaba demasiado y  de manera constante debido a que había personal nuevo y los ascendían en poco tiempo y el que llevaba mucho tiempo laborando no  era ascendido de puesto.

Roberto  era una persona preparada, con estudios  si se quejaba pero él pensaba que no podía hacer nada con los cuestionamientos de sus superiores.